Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 10 listopada 2026

Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Spinfin Casino („Spinfin”, „my”, „nas” lub „nasz”) zbiera, wykorzystuje, udostępnia i chroni dane osobowe podczas odwiedzania strony spinfin-play.pl lub korzystania z naszych usług. Korzystając ze strony lub zakładając konto, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tą polityką.

1. Jakie informacje zbieramy

W zależności od sposobu korzystania z naszych usług możemy zbierać:

Dane konta i dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, kraj zamieszkania, adres, nazwa użytkownika i hasło.
Dane weryfikacyjne: kopie dokumentów tożsamości, potwierdzenie adresu oraz, jeśli jest to wymagane, potwierdzenie źródła środków lub własności metody płatności.
Dane transakcyjne: wpłaty, wypłaty, zakłady, bonusy, dane metody płatności (nie przechowujemy pełnych numerów kart w naszych systemach) oraz historia salda konta.
Dane techniczne: adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, język, strefa czasowa i odwiedzane strony.
Dane z komunikacji: wiadomości wysyłane do naszego czatu na żywo lub na adres e-mail wsparcia oraz odpowiedzi udzielane w ankietach lub promocjach.
Dane dotyczące odpowiedzialnej gry: limity wpłat, przerwy w grze, samowykluczenie lub prośby o zamknięcie konta.

2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Dane osobowe wykorzystujemy w celu:

tworzenia i obsługi Twojego konta oraz zapewniania dostępu do naszych gier i usług;
weryfikacji Twojej tożsamości i wieku oraz wywiązywania się z obowiązków KYC i AML;
obsługi wpłat, wypłat i bonusów;
zapobiegania oszustwom, tworzeniu wielu kont, nadużywaniu bonusów i innym zabronionym działaniom;
zapewniania obsługi klienta i rozpatrywania skarg;
promowania odpowiedzialnej gry i ochrony osób szczególnie narażonych;
ulepszania strony, gier i doświadczenia użytkowników za pomocą analityki;
wysyłania komunikatów serwisowych oraz, jeśli wyraziłeś zgodę lub pozwala na to prawo, komunikatów marketingowych.

3. Podstawy prawne przetwarzania

Tam, gdzie przepisy o ochronie danych wymagają podstawy prawnej, opieramy się na: wykonaniu umowy z Tobą; wypełnieniu obowiązków prawnych i regulacyjnych (takich jak AML i weryfikacja wieku); naszych uzasadnionych interesach związanych z prowadzeniem, zabezpieczaniem i ulepszaniem usług; oraz Twojej zgodzie, na przykład w przypadku nieistotnych plików cookie i marketingu. Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie.

4. Komu udostępniamy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy je udostępniać:

dostawcom płatności, bankom i procesorom kryptowalut obsługującym Twoje transakcje;
dostawcom weryfikacji tożsamości i zapobiegania oszustwom;
dostawcom gier i dostawcom usług technicznych, którzy pomagają nam prowadzić platformę;
narzędziom analitycznym i narzędziom obsługi klienta;
doradcom zawodowym, audytorom, organom regulacyjnym, organom ścigania lub innym władzom, gdy wymaga tego lub zezwala na to prawo.

Dostawcy usług mogą wykorzystywać Twoje dane wyłącznie w celu świadczenia usług na naszą rzecz i są zobowiązani do ich odpowiedniej ochrony.

5. Przekazywanie danych za granicę

Nasi dostawcy i spółki z grupy mogą znajdować się poza krajem Twojego zamieszkania. W przypadku międzynarodowego przekazywania danych osobowych podejmujemy uzasadnione kroki, aby zapewnić ich ochronę zgodnie z obowiązującym prawem.

Na stronie spinfin-play.pl korzystamy z plików cookie i podobnych technologii. Dowiesz się, czym one są, dlaczego ich używamy i jak nimi zarządzać, w naszej Polityce cookies.

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy szyfrowanie SSL oraz zabezpieczenia organizacyjne i techniczne, aby chronić dane osobowe przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem i nieuprawnionym dostępem. Żadna usługa online nie jest w pełni bezpieczna, dlatego zachowaj poufność hasła i niezwłocznie skontaktuj się z obsługą, jeśli podejrzewasz nieuprawniony dostęp do konta.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy tylko tak długo, jak jest to potrzebne do celów opisanych w niniejszej polityce, w tym przez czas, gdy Twoje konto jest otwarte, oraz przez okres wymagany później w celu wypełnienia obowiązków prawnych, podatkowych, AML i regulacyjnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych warunków. Gdy dane nie są już potrzebne, są usuwane lub anonimizowane.

9. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania i obowiązujących Cię przepisów o ochronie danych (takich jak brytyjskie RODO lub unijne RODO) możesz mieć prawo do:

dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy;
poprawiania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
żądania usunięcia danych, z zastrzeżeniem ustawowych obowiązków ich przechowywania;
ograniczenia lub sprzeciwu wobec niektórych form przetwarzania;
otrzymania kopii danych w formacie nadającym się do przeniesienia;
wycofania zgody na marketing lub inne przetwarzanie oparte na zgodzie;
złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych.

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, korzystając z danych podanych w Centrum Pomocy. Przed rozpatrzeniem prośby możemy potrzebować zweryfikować Twoją tożsamość.

10. Ograniczenie wiekowe i dzieci

Nasze usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób w wieku 18 lat lub starszych (albo w wieku uprawniającym do gry w hazard w ich kraju, jeśli jest wyższy). Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej 18 roku życia. Jeśli uważasz, że zarejestrowała się osoba nieletnia, skontaktuj się z nami niezwłocznie, abyśmy mogli zamknąć konto i usunąć dane w zakresie, w jakim pozwala na to prawo.

11. Komunikacja marketingowa

Jeśli wyraziłeś zgodę na otrzymywanie promocji, możesz w każdej chwili zrezygnować, korzystając z linku do wypisania się w naszych wiadomościach e-mail lub kontaktując się z obsługą. Rezygnacja z marketingu nie wpływa na ważne komunikaty serwisowe i dotyczące konta.

12. Strony osób trzecich

Strona spinfin-play.pl może zawierać linki do stron internetowych osób trzecich, w tym organizacji płatniczych i organizacji zajmujących się odpowiedzialną grą. Nie odpowiadamy za praktyki prywatności tych stron i zachęcamy do zapoznania się z ich politykami.

13. Zmiany w niniejszej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie wraz z datą „Ostatniej aktualizacji”. W przypadku istotnych zmian podejmiemy uzasadnione kroki, aby Cię o nich poinformować.

14. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, skontaktuj się z nami przez całodobowy czat na żywo lub e-mailem poprzez Centrum Pomocy.